引越しのキャンセルが必要になった！キャンセル料はどの時点でかかる？

引越しを申し込みながら、キャンセルせざるおえなくなった場合、どこの時点からキャンセル料が発生しするか知ってますか。通常、引越し「当日２日 前」までのキャンセルには、キャンセル料は発生しません。引越し業者とのトラブルの中で多いのも、キャンセルや延期についてです。

この通常したのは、「標準引越運送約款」に沿ってのものです。引越し業者独自の約款、契約ルールもありますので注意しておきましょう。

標準引越運送約款

キャンセル料は「見積書」に記載した「届出運賃」の１０％以内（引っ越し日の前日キャンセル）あるいは２０％以内（引っ越し日の当日キャンセル）で あり、運賃のみならず料金及び付帯料金も含めて、あくまで届出運賃の１０％以内あるいは、２０％以内として収受しなければいけません。

 ※引越しのキャンセル料は「標準引越運送約款」によって国土交通省によって定められています。