引っ越し業者を選ぶ時って、
インターネットを利用して一括見積もりをしても、
結局あとから電話が来たり、折り返しのメールが飛んできたりで
何かしら、業者がわと直接のやり取りがありますよね。
その時、ココを見るとイイかも!って場所があります。
◆電話で連絡があった場合。
・資料や見積もりなどを請求した人間以外には、詳細を言わない。
・受け答えがハキハキとしているか。
・相手の話は聞き取りやすいスピードでされているか。
・電話口に出た相手が、自分の名前を言うかどうか。
・電話の最初と最後にお礼の言葉があるかどうか。
※この何点かで、向こうの会社のことがかなり分かります。
これをクリアーしている業者は、教育が徹底している可能性が
かなり高いので、何かあった時でも対応に柔軟性があります。
逆にいうと、そうじゃないところはオススメできないかも。
◆メールで連絡があった場合。
・文章の中に、誤字脱字がナイかどうか。
・疑問に思う事を確認したい場合の連絡先があるか。
・担当した人間の名前が、ハッキリ分かるようになっているか。
※これは本当に最低限やるべきことなのですが、
誤字脱字に関しては、残念ながらとても多いです。
これは社内でのチェック機能が微妙だということにもなるので
後々、個人情報の類に関して不安が残ることにもなります。
イロイロとこちらのことを明かして、きっと長い付き合いになるので
後悔や不安が残らないように慎重に選びたいですよね。