会社のかお

引っ越し業者を選ぶ時って、

インターネットを利用して一括見積もりをしても、

結局あとから電話が来たり、折り返しのメールが飛んできたりで

何かしら、業者がわと直接のやり取りがありますよね。

その時、ココを見るとイイかも!って場所があります。

◆電話で連絡があった場合。

・資料や見積もりなどを請求した人間以外には、詳細を言わない。

・受け答えがハキハキとしているか。

・相手の話は聞き取りやすいスピードでされているか。

・電話口に出た相手が、自分の名前を言うかどうか。

・電話の最初と最後にお礼の言葉があるかどうか。

※この何点かで、向こうの会社のことがかなり分かります。

これをクリアーしている業者は、教育が徹底している可能性が

かなり高いので、何かあった時でも対応に柔軟性があります。

逆にいうと、そうじゃないところはオススメできないかも。

◆メールで連絡があった場合。

・文章の中に、誤字脱字がナイかどうか。

・疑問に思う事を確認したい場合の連絡先があるか。

・担当した人間の名前が、ハッキリ分かるようになっているか。

※これは本当に最低限やるべきことなのですが、

誤字脱字に関しては、残念ながらとても多いです。

これは社内でのチェック機能が微妙だということにもなるので

後々、個人情報の類に関して不安が残ることにもなります。

イロイロとこちらのことを明かして、きっと長い付き合いになるので

後悔や不安が残らないように慎重に選びたいですよね。

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