読めない文章、読みづらい文章

引越しの見積もりって、よく見ないと大切な事を見逃すかも。

よく見ると、小さな字で注意書きが書いてある事があります。

例えば、○○に関しては別途料金を頂きます、などの類です。

お金が関係してくる事って、とても大切なことではあるのですが

一方で大きく書いてしまうと、そこがお客さんの目に留まって

そこばかりが強調されてしまうので、

本来アピールしたいはずの点、例えば独自で工夫したようなサービスなどが、

ちっともお客さんのココロに響かない、というような側面も出てきます。

駆け引きというか、なんと言うのか微妙ですけど。

引っ越し業界に限らず、そういう“業者側の不都合になるようなこと”について、

故意に説明を省いたり、読みづらく記載するなどの事への

罰則が盛り込まれた法律が、何年か前に出来ましたよね。

でも、やっぱり見づらいような書き方をしている業者は

かなりの数居るものだという事を、実際に感じます。

なので、見積もりだとかパンフレットをもらった際には

なるべく多くの時間をかけて、ちゃんと目を通すようにして

“良いな”と思ったら、その周りに小さな文字がないか確認する、

というクセをつけておくのは、良い方法だと思います。

業者の見積もりなどで説明があった際には、

ICレコーダーや、携帯電話の機能を用いて相手の話を録音して

記録に残しておくというのも効果的だと思います。

万が一の事態になってから慌てるのではなく、

何歩か先回りして、準備しておくと余裕が出来て楽かも♪です。

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